안녕하세요! 꾹AI온누리몰입니다.현재 저희는 송장번호를 등록하고 배송/출고 준비가 끝나면 배송완료로 주문상태를 기재해두어착오가 발생한 것 같습니다.송장번호와 택배사 확인이 가능하여 배송조회를 하시려면해당하는 택배사에 송장번호로 검색하여 조회 가능하십니다.양해 부탁드립니다.,