안녕하세요, 고객님.

꾹AI온누리몰 입니다.

먼저 상품 배송 지연으로 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.

해당 주문 건은 8월 15일 광복절 전후 택배사 일정의 영향으로 배송이 지연된 것으로 보이며, 이 과정에서 판매사와의 소통 및 배송 지연에 대한 안내가 충분히 이루어지지 못했습니다.

향후 배송 관련 이슈 발생 시 판매사와 신속하게 소통하여 고객님께 빠르게 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.

다시 한번 이용에 불편을 드려 죄송합니다.